Estándares de Seguridad Infantil

1. Compromiso con la Seguridad Infantil

Colyvo está comprometida con la protección de los menores de edad y la prevención de la explotación y abuso sexual infantil (CSAE, por sus siglas en inglés) y material de abuso sexual infantil (CSAM).

Nuestra plataforma NO está diseñada ni dirigida a menores de 18 años.

2. Restricciones de Edad

• Edad mínima requerida: 18 años
• Verificamos la edad durante el registro
• Suspendemos inmediatamente cuentas de usuarios menores de edad detectados
• No recopilamos datos de menores de forma intencional

3. Prevención y Detección de CSAM/CSAE

Implementamos las siguientes medidas:

• Moderación de contenido: Revisión de contenido reportado por usuarios
• Sistema de reportes: Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado o sospechoso directamente desde la app
• Bloqueo inmediato: Suspensión de cuentas que violen nuestras políticas
• Filtros de contenido: Prohibición de imágenes y contenido explícito
• Verificación de usuarios: Proceso de verificación para usuarios registrados

4. Sistema de Denuncias

Los usuarios pueden reportar contenido o comportamiento sospechoso a través de:

• Botón "Reportar" en perfiles de usuario
• Botón "Reportar" en publicaciones y anuncios
• Botón "Reportar" en mensajes de chat
• Correo electrónico: info@colyvo.com

5. Respuesta y Denuncia a Autoridades

Colyvo cumple con todas las leyes de seguridad infantil aplicables:

• Reportamos cualquier material CSAM detectado al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y a INTERPOL
• Reportamos a las autoridades locales en Andorra (Policía de Andorra) y países relevantes
• Cooperamos plenamente con las investigaciones de las fuerzas del orden
• Conservamos evidencia digital según los requisitos legales

6. Privacidad de Menores

En cumplimiento con COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) y GDPR:

• NO recopilamos datos de menores de 18 años de forma intencional
• Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminamos su cuenta inmediatamente
• Eliminamos todos los datos asociados a cuentas de menores detectadas

7. Políticas de Contenido Prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Material de abuso sexual infantil (CSAM)
• Contenido de explotación infantil
• Solicitudes de contacto con menores
• Contenido sexualmente explícito que involucre menores
• Grooming o acoso a menores

Violaciones de estas políticas resultan en:

• Suspensión inmediata y permanente de la cuenta
• Reporte a las autoridades competentes
• Posibles acciones legales

8. Educación y Concientización

Colyvo se compromete a educar a su comunidad sobre:

• Señales de comportamiento sospechoso
• Cómo reportar contenido inapropiado
• Derechos y responsabilidades de los usuarios

9. Contacto para Denuncias de Seguridad Infantil

Si deseas reportar una violación de estas políticas o material CSAM:

10. Actualizaciones de esta Política

Colyvo revisa y actualiza estos estándares regularmente para garantizar el cumplimiento con las leyes y mejores prácticas de la industria.